Conditions générales de vente | Porto Marine Evasion

Les Conditions Générales de vente des Promenades en mer
Conditions générales de transport

1) Important : En achetant un billet, le passager accepte toutes les conditions légales des Conditions Générales de Transport mentionnées ci-dessous.

 

2) Etat de santé des passagers - Femmes enceintes - Passagers à mobilité réduite :

a- Etat de santé des passagers : Tout état de santé particulier doit être signalé à la réservation. En cas de non déclaration à la réservation, le Capitaine pourra refuser l'embarquement aux passagers dont l'état de santé n'est pas compatible avec l'excursion sans qu'aucun remboursement ou indemnité de quelque nature que ce soit ne puisse être réclamé par le passager.

Le Capitaine a pleine autorité pour refuser l'embarquement à toute personne présentant un état physique ou mental, y compris toute condition causée par la consommation d'alcool ou l'utilisation de drogues ou de médicaments, qui pourrait présenter un danger ou un risque pour lui-même, les autres Passagers, l'équipage ou propriété.

Dans tous les cas énumérés ci-dessus, le passager sera responsable des dommages causés à lui-même, au navire, aux biens et équipements, aux autres passagers et aux biens des autres passagers. L'acceptation du passager à bord par la Compagnie ne lui enlève pas le droit de faire valoir ses réserves sur l'état du passager, connu ou non du transporteur, au moment de l'embarquement et/ou à la sortie du navire.

 

b- Femmes enceintes : Les femmes enceintes sont tenues de déclarer leur état à la réservation. En cas de non déclaration à la réservation, le Capitaine pourra refuser l'embarquement aux femmes enceintes sans qu'aucun remboursement ou indemnité de quelque nature que ce soit ne puisse être réclamé par le passager. Le Capitaine a toute autorité pour refuser l'embarquement en fonction du mois de grossesse et des prévisions météorologiques. L'acceptation du passager à bord par la Compagnie ne lui enlève pas le droit de faire valoir ses réserves sur l'état du passager, connu ou non du transporteur, au moment de l'embarquement et/ou à la sortie du navire.

c- Passagers à mobilité réduite : Les Passagers à mobilité réduite sont tenus de déclarer leur état à la réservation. En cas de non déclaration à la réservation, le Capitaine pourra refuser l'embarquement aux passagers dont le handicap n'est pas compatible avec l'excursion sans qu'aucun remboursement ou indemnité de quelque nature que ce soit ne puisse être réclamé par le passager.

3) Enfants mineurs : Les enfants non accompagnés de moins de 16 ans ne peuvent pas voyager seuls. Ils seront constamment sous la garde des parents ou d'une autre personne accompagnante qui en est responsable, et ne pourront pas voyager à bord du navire sans être accompagnés. En aucun cas la Société ne pourra être tenue responsable des dommages causés aux mineurs en violation de ce qui est indiqué ci-dessus.

 

4) Animaux : Aucun animal n'est accepté à bord de notre bateau semi-rigide, Le Bateau 2 (12 places). Seuls les chiens de moins de 20 kg sont acceptés à bord de notre bateau à passagers, Le Bateau 1 et uniquement s'ils ont été enregistrés à la réservation. Le Capitaine pourra refuser l'embarquement à tout passager accompagné d'un chien non enregistré ou d'un chien dépassant le poids autorisé sans qu'aucun remboursement ou indemnité de quelque nature que ce soit ne puisse être réclamé par le passager.

5) Annulation de départ et remboursement :

a-Tarif individuel : En cas d'annulation du départ par la Compagnie, le billet est intégralement remboursé. Il ne pourra être demandé aucune indemnisation de quelque nature que ce soit par le client.

En cas d'annulation par le client le billet n'est ni modifiable ni remboursable dans les dernières 72h avant le départ.

b- Tarif groupe : En cas d'annulation du départ par la Compagnie, le billet est intégralement remboursé. Il ne pourra être demandé aucune indemnisation de quelque nature que ce soit par le client.

En cas d'annulation par le client le billet n'est ni modifiable ni remboursable dans les 4 derniers jours avant le départ.

6) Modification de l'excursion

La Compagnie se réserve le droit, à la discrétion du Capitaine et pour des raisons inhérentes à la navigation, de faire des escales autres que celles prévues ou de modifier le parcours initial.

Il est permis au Capitaine de remorquer, d'assister les navires dans toutes les situations, de dérouter, d'effectuer tous sauvetages et transbordements.

Ni le Capitaine ni la Compagnie ne seront responsables des détournements, modifications, interruptions de services ou retards dans les départs et arrivées des navires, ou de la non-coïncidence des arrivées, départs ou correspondances des navires, des avions et des trains.

 

7) Escales

Ni le Capitaine ni la Compagnie ne peuvent être tenus responsables en cas de non-présentation du passager à l'embarquement ou retour aux escales. Les frais de retour occasionnés par la non présentation du passager restent entièrement à sa charge. Il ne pourra être demandé de remboursement ou de dédommagement de quelque nature que ce soit par le passager.

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